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    Lo sportello del pulitintore al vostro servizio

    per combattere le micro ingiustizie sociali


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SPORTELLO DEL PULITINTORE

Il nostro obiettivosostenere gli Artigiani che si trovano ad affrontare quotidianamente microingiustizie sociali da soli non potendo rivolgersi, come impresa, agli sportelli dei consumatori. 

Hai un problema relativo a contestazioni, capi danneggiati, etichette errate o incomprensibili, garanzie, truffe, raggiri ?

RIVOLGITI ALLO SPORTELLO DEL PULITINTORE !

Un legale esperto risponderà ai tuoi quesiti:

  • via email 24 ore al giorno,  
  • al telefono tutti i martedì dalle 15 alle 19 al 393 / 99 37 922

Appuntamenti

Un consumatore acquista un capo di abbigliamento, lo utilizza per un determinato periodo poi si reca in presso un pulitintore per il lavaggio.

Il capo viene trattato dall’artigiano secondo le indicazioni riportate in etichetta di manutenzione tuttavia il capo si danneggia.
Il consumatore contesta il vizio al lavandaio il quale dimostra attraverso una perizia ( rapporto contrattuale ex art. 1218 c.c. ) che l’etichetta è errata ed invita il consumatore a rivolgersi al venditore del bene ( contratto di compravendita ).
  • Il venditore stipula con il consumatore un contratto di vendita. Il bene da marzo 2002 ha due anni di garanzia obbligatoria prevista per legge.
  • I capi di abbigliamento ai sensi della vigente normativa devono riportare le indicazioni corrette per il lavaggio.
  • L’etichetta errata rappresenta un vizio della cosa.
  • Il venditore ai sensi dell’art. 1494 c.c. deve risarcire i danni derivati dai vizi della cosa.
Il venditore può liberarsi se prova di aver ignorato senza colpa i vizi della cosa. Cosa significa senza colpa ?
L’articolo in commento pone una presunzione di conoscenza a carico del venditore anche per i vizi occulti. Come può liberarsi il venditore da questa presunzione?
 
Risponde la cassazione: “Il commerciante ha il dovere professionale di effettuare controlli periodici e a campione al fine di evitare che notevoli quantitativi di merce presentino gravi vizi “ ( cass. 9277/91 )

FAQ

Etichette Antitaccheggio

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Consulenti e Tecnici

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Studio Frasson A.F. Consulting snc

Consulenza di Direzione e Supporto Certificazione

Sistemi di Gestione per la qualità

www.studiofrasson.it

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Avvocati:

Avv. Andrea Galtarossa

andrea.galtarossa@ordineavvocatipadova.it

Legale Luca Bandiera

lucabandiera@pec.ordineavvocatitreviso.it

Laboratori di analisi tessili

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Ritex - Laboratorio Ricerca e Analisi Tessili (Vicenza - Veneto)
www.labritex.com
Istituto Buzzi (Prato Toscana)
www.itisbuzzi.it
Laboratorio Analisi e Controllo Qualità - I.T.I.S. "Q. Sella"
www.itis.biella.it/labs/
Centro Tessile Serico, Società Consortile (Como - Lombardia)
www.textilecomo.com
Lanartex srl – Laboratorio analisi e perizie su tessuti, pellami, accessori metallici, acque reflue (Montemurlo - Toscana)
www.lanartex.it